Firmy i ich sprzedawcy od niepamiętnych czasów prześcigają się w pomysłach na zwrócenie uwagi klientów właśnie na ich produkt. Jedną z metod, która przez lata wydawała się przynosić efekty i była uważana za podstawową formę „zarażania” potencjalnych odbiorców to metoda tzw. cold callingu.